Un ruolo preciso, non un assistente generico
Scegli da dove iniziare. Ogni dipendente digitale impara il tuo metodo, lavora entro confini chiari e lascia tutto registrato.
Troviamo il primo ruoloI sei ruoli principali
24 ore su 24
Accoglie ogni richiesta e organizza l’agenda.
Guarda cosa faSempre, anche fuori orario
Risponde, capisce il motivo e ti lascia il riassunto.
Guarda cosa faIn pochi minuti
Prepara e segue ogni preventivo fino alla risposta.
Guarda cosa faDopo ogni lavoro
Chiede la recensione quando il cliente è più soddisfatto.
Guarda cosa faEntro pochi minuti
Richiama subito e ti passa richieste già qualificate.
Guarda cosa faTutti i giorni
Risolve le domande ricorrenti e apre i casi veri.
Guarda cosa faUna parte precisa del lavoro: chiamate, preventivi, contatti o assistenza.
Quando arriva una richiesta o si verifica un evento già concordato.
Se serve una decisione, emerge un’eccezione o il cliente chiede una persona.
Un ruolo in più
Il Back office AI tiene in ordine dati, documenti e scadenze mentre gli altri ruoli seguono i clienti.
Durante ogni processo
Tiene in ordine dati, documenti e scadenze.
Guarda cosa faSì, e lo diciamo con chiarezza. L'obiettivo è rispondere sempre, non fingere.
Sostituisce il lavoro ripetitivo. Le persone tornano a fare quello che sanno fare.
Tre alla volta: si accendono, si verificano, poi si aggiungono gli altri.
Solo quello che decidi tu. I confini sono scritti e modificabili.
Si aggiorna il ruolo: fa parte del servizio.
Una call di trenta minuti: ci racconti come lavori oggi, ti diciamo cosa si può togliere di mezzo.